特定商取引法に基づく表記

会社名

パームクリエイション有限会社

事業者の名称

室原愛音

事業者の所在地

〒222-0021

 神奈川県横浜市港北区篠原北1-8-11

 

事業者の連絡先

MAIL：vojam.palmcreation@gmail.com

サイトURL：https://vojamflorist.com/

営業時間：9:00~17:00
定休日：土曜、日曜、祝日

販売価格について

販売価格は、商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）といたします。表示価格には配送費を含んでおります。

その他お客様の負担する費用
当社ではお客様にご注文いただいた各商品、サービスに対し、消費税を課税しており、消費税はお客様負担となります。また、お支払いにかかる手数料（銀行振込手数代等）がある場合、当該手数料もお客様負担となります。

 

代金（対価）の支払方法と時期
以下の支払い方法をご利用いただけます。

〇 クレジットカード決済（Visa、American Express、MasterCard、JCB）

〇 Google Pay　　

〇 Apple Pay　

商品注文確定時にお支払いが確定いたします。クレジットカード決済時のお支払い方法は一括払いのみとなります。

▼定期便
初回は注文確定時にお支払いが確定いたします。次回以降は、注文の確定時毎にお支払いいただきます。お支払い方法は一括払いのみとなります。

 

ご購入商品の変更・キャンセルについて

お客様都合でのキャンセルは原則お受けしておりません。やむを得ない事情でご注文を変更・キャンセルされる場合は、お届け予定日の3日前の12:00までにご連絡をお願いいたします。

上記期限を過ぎますと、どのような場合でも100%のお支払い代金が発生いたします。予めご了承ください。

 

役務または商品の引渡時期
お支払いを確認させていただいてから2〜5日以降の配送となります。

 

返品についての特約に関する事項
弊社が取り扱う商品は大変デリケートな商品となりますので、お客様都合での返品・交換はお受けしておりません。
また、ご連絡内容が商品のイメージ違い等に関するものであった場合や、不在などのお客様都合で商品がお届けできなかった場合の責任も負いかねますので、予めご了承ください。

お届けの商品に劣化・破損などの不備がある場合には、同等の商品を再度お届けさせていただきます。
商品到着後、24時間以内に到着時の商品を写真撮影し、vojam.palmcreation@gmail.com宛にEメールに添付してお送りください。
上記期限を過ぎますと、お支払い代金が発生いたします。予めご了承ください。

返品の送料・手数料や方法
商品の痛みや破損による返品・交換・再送に要する送料・手数料は、当社が負担いたします。ただし、お客様のご都合による返品・交換を希望される場合に要する送料・手数料は、ご購入者様のご負担となります。返金額はいかなる事情においても、最大商品代金までとさせていただいております。ご了承ください。

［返金方法］

お支払方法に応じて、クレジットカード、Amazon pay、ペイディ（あと払い）で返金に対応いたします。

▼クレジットカードの場合

返品商品が到着次第、請求手続きをキャンセルさせていただきます。

▼Amazon Payの場合

返品商品が到着次第、請求手続きをキャンセルさせていただきます。

▼ペイディ（あと払い）の場合

返品商品が到着次第、ペイディへの請求依頼をキャンセルさせていただきます。

［購入限度額］

またクレジットカードによるお支払いの場合、上記限度、またはクレジットカード会社が定める使用限度額のいずれか低い額を限度といたします。
上限を上回る大量購入のご予定がある場合は、個別にまでお問い合わせください。